FAQ

Deze lijst met veel gestelde vragen (Frequently Asked Questions, FAQ) is in opbouw.  We proberen hier een antwoord te bieden op steeds terugkerende vragen die vaak door middel van het contactformulier op onze webstek worden gesteld.

Lidkaart, VTV-nummer en paswoord

Ik heb geen vtv-kaart en ken mijn nummer en paswoord niet meer. Waar kan ik terecht?

Je VTV-nummer en wachtwoord dien je zelf op te vragen via http://www.vtv.be/opencms/goToVtvLogin.do. Deze gegevens blijven jaar na jaar hetzelfde zodat je na betaling snel kan starten met reserveren en spelen. Om privacy redenen kan de club je wachtwoord bij VTV niet zien noch opvragen.

Waar en vanaf wanneer kan ik mijn VTV-kaart vinden?

Alle binnengekomen VTV-kaarten worden verzameld naast de reservatiecomputer in de club. De VTV-kaart zal beschikbaar zijn een 2-tal weken na betaling van je lidgeld. Voor reservatie van terreinen kan je echter steeds je VTV-nummer en wachtwoord zelf opvragen via http://www.vtv.be/opencms/goToVtvLogin.do.  Zo kan je al reserveren enkele dagen na betaling van je lidgeld.

Lidmaatschap en prijzen

Ik ben eveneens aangesloten in een andere tennisclub en heb daar al een VTV kaart.  Krijg ik dan korting?

Onze lidgelden zijn ongewijzigd gebleven t.o.v. 2010 omdat Stade vanaf dit jaar de aansluiting aan haar leden schenkt. Om die reden hanteren we slechts één tarief. 

Ik ben in de zomer een maand met vakantie en kan wegens examens ook niet spelen in juni.  Kan ik dan tennissen tegen een verminderd tarief?

Onze tarieven zijn zeer democratisch, zeker voor jongeren en studenten. Uitzonderingen op onze algemene lidmaatschapstarieven worden daarom niet toegestaan.